Wachttijden

Het StressCentrum streeft ernaar om cliënten met een hulpvraag zo snel mogelijk van dienst te zijn. We houden daarbij zo veel mogelijk rekening met de agenda van de cliënt. Over het algemeen is er geen sprake van een wachttijd en kunt u direct terecht bij een van onze hulpverleners.

Normen

Het Stress Centrum hanteert de volgende normen bij de behandeling van vragen, de aanmeldingswachttijd en de behandelingswachttijd:

Hulpvragen telefonisch of per mail: binnen 24 uur.

Aanmeldingswachttijd

Aantal dagen tussen de aanmelding bij Het Stress Centrum en het eerste (intake)gesprek: binnen 7 werkdagen.

Behandelingswachttijd

Het aantal dagen tussen de intake en de start van de behandeling: binnen 10 werkdagen.